Callcenter medewerker inbound (M/V)

Callcenter medewerker inbound (M/V)

IJsselmuiden

Functieomschrijving:

Ga jij klantgericht te werk? Ben jij stressbestendig en heb jij uitmuntende communicatieve vaardigheden? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Als callcenter medewerker inbound kom jij te werken bij één van de grootste personen- en mobiele zorgvervoerders van Nederland. Zij brengen dagelijks honderdduizenden mensen naar hun bestemming waarbij aandacht voor mens en milieu centraal staat. Hierbij kom jij te werken in een gezellig team met een informele werksfeer. Het salaris voor deze functie is o.a. afhankelijk van je ervaring. Uiteraard is dit een marktconforme vergoeding. Daarnaast bieden wij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden; helaas vallen reiskosten hier dankzij de cao taxi niet onder.

Jij komt te werken in hun Contact Center in IJsselmuiden. Hier komen alle berichtjes binnen van de reizigers. Zij bellen om informatie op te vragen of een taxirit te bestellen. Als medewerker callcenter inbound sta jij alle reizigers telefonisch te woord. Je geeft de reiziger de gevraagde informatie, je boekt de taxiritten in het reserveringssysteem en je lost problemen op. Het Contact Center is een belangrijke afdeling binnen de organisatie. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag om ervoor te zorgen, dat de reizigers netjes geholpen worden. In overleg wordt het aantal uren en het rooster vastgesteld. Je kunt voor minimaal 12 tot maximaal 30 uur per week bij ons aan het werk.
  Direct reageren

Wij vragen

• MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden om reizigers netjes te woord te staan;
• Je kunt met de computer omgaan;
• Je bent stressbestendig en werkt probleemoplossend en zelfstandig;
• In principe ben je dagelijks tussen 06:00 uur 's morgens en 01:00 uur 's nachts beschikbaar, waarbij het rooster in overleg wordt vastgelegd;
• Je bent 1 keer in de 14 dagen een weekend beschikbaar, of elk weekend 1 dag;
• Je hebt geen problemen met het werken van wisselende diensten van maximaal 6 uur per dag.

Wij bieden

• marktconform salaris
• Prettige werksfeer
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Direct reageren

Je kunt direct reageren op deze vacature door het onderstaande formulier in te vullen. Solliciteer je vaker op een functie via PEC Zwolle Werkt? Maak dan gelijk jouw persoonlijke E-CV aan. Dan solliciteer je voortaan nog eenvoudiger.

Heb je vragen over de vacature?
Bel dan naar PEC Zwolle Werkt, bereikbaar op (038) 45 26 899.


Reageren met Whatsapp

Whatsapp of bel

Whatsapp of bel direct naar de vestiging op 0615561487 om te reageren op deze vacature!


Contact mij

Heb je liever dat PEC Zwolle Werkt contact met jou opneemt?

Klik dan hier


Reactieformulier

* Om je in te schrijven bij PEC Zwolle Werkt, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. PEC Zwolle Werkt heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan PEC Zwolle Werkt om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door PEC Zwolle Werkt slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.
Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement (PDF). Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je.

Heb je interesse in deze functie? Bel ons dan gerust op, (038) 45 26 899 of

  Reageer direct

Vacatures per stad

Hieronder vind je vacatures uit Administratief ingedeeld per stad. Handig, alles in één overzicht.

PEC Zwolle Werkt

116 vacatures

Voor het vinden van geschikte vacatures Zwolle ga je naar PEC Zwolle werkt. Wij beschikken over uiterst geschikte mensen die je uitstekend kunnen helpen met het vinden van werk. 

  Meer PEC Zwolle Werkt

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze vacature wilt delen.

Contact mij

Vul hieronder jouw telefoonnummer in en wij nemen contact met jou op.

Uren invoeren

Je gewerkte uren voer je hier snel en gemakkelijk in. Wil je weten of deze optie ook voor jou toegankelijk is, neem dan snel contact op met een adviseur van Werkis / verder met werk! Of kom snel langs op één van onze vestigingen in Zwolle, Kampen, Emmeloord, Harderwijk of Genemuiden. Je kunt je uren ook invoeren met de UB Plus App. Deze is gratis en is te downloaden in Google Play en de App store van Apple. Je moet dan zoeken op “ubplusonline”.

  Klik hier om uren in te voeren